Sklep Internetowy AQUA - instrukcja, regulamin

  1. Poruszanie się po sklepie

    Towary w sklepie mieszczą się w poszczególnych działach. Każdy towar lub grupa podobnych towarów jest rozdzielona linią poziomą. Z lewej strony mamy nazwę towaru, dalej jego cechy szczególne (typ, rozmiar) następnie cenę brutto, na końcu ikona koszyka .

    Kliknięcie ikony spowoduje wyświetlenie w lewym górnym rogu ekranu zapytania o ilość towaru. Wpisanie cyfry oznaczającej ilość i akceptacja powoduje "wrzucenie" wybranego towaru do koszyka.

    Przeglądać zawartość koszyka można klikając ikonę zawartości koszyka .

    Z koszyka daną pozycję można usunąć klikając , można także zmienić ilość klikając ikonę podając zarazem nową ilość towaru.

    Zawartość koszyka można skasować klikając ikonę .

    Klikając ikonę akceptujemy zawartość koszyka.

    Pojawia się ekran z pytaniami o dane odbiorcy, który należy uważnie wypełnić, aby towar dotarł do właściwego adresata. Akceptacja treści formularza następuje po kliknięciu przycisku "WYŚLIJ"; Powoduje to wysłanie zamówienia do  AQUA-Grupa SBS sp. z o.o.

  2. Zawartość półek

    Dział I - filtry i wkłady do filtrów

    Dział II - osmoza i osprzęt, podzespoły wymienne

    Dział III - uzdatnianie wody - odżelazianie, odmanganianie itp.

    Dział IV - fontanny - dysze fontann, pompy, filtry, chemia

    Dział V - technika basenowa - pompy, filtry, chemikalia, osprzęt

    Dział VI - technika nawodnień

    Dział VII - woda dla domu - pompy zasilające, hydrofory, zbiorniki

    Dział VIII - studnie, studniarstwo

    Dział IX - ścieki - pompy, przepompownie, oczyszczalnie przydomowe

    Dział X - pompy olejowe - technika pompowania olejów

  3. Realizacja zamówień

    Zamówienia realizowanie są do dwóch dni po otrzymaniu i przekazywane do Działu Realizacji Zamówień.

    Wysyłka towaru następuje w terminie do 3 dni. 

    Jak wynika z dotychczasowych doświadczeń towar dociera do Odbiorcy najpóźniej po 7 dniach.

  4. Wysyłka towaru

    Towar wysyłany jest firmami kurierskimi typu Stolica, DHL.  

  5. Płatności

    Wysyłka za pobraniem, płatność elektroniczna przy pomocy serwisu platnosci.pl ewentualnie po uzgodnieniu z zamawiającym - przedpłata.

    Nr konta PKO BP Zielona Góra
    78 1020 5402 0000 0102 0021 2589

    Przesyłki objętościowe: (typu: zbiorniki, hydrofory, rury) po uprzednim uzgodnieniu z handlowcem

    Przesyłki standardowe:

    Dzięki podpisanym umowom z firmami spedycyjnymi koszty przesyłki wynoszą:
    Przy wadze do 30 kg:
    - 25,00 zł brutto (już z pobraniem i ubezpieczeniem)

    Zastrzeżenie godziny doręczenia przesyłki w godzinach 10:00 do 17:00 - dopłata do usługi 18,00 zł brutto.

    Zastrzeżenie doręczenia przesyłki w sobotę - dopłata 50% do usługi.

  6. Gwarancja

    Towar ze sklepu internetowego podlega rocznej gwarancji.

  7. Reklamacje

    Reklamacje składamy zgodnie z zasadami podanymi w karcie gwarancyjnej.

    Wszystkie uwagi i zastrzeżenia zgłaszamy w Dziale Serwisu tel. 068-324 08 52.

  8. Odstąpienie od umowy

    Odstąpić od umowy można w ciągu 10 dni od daty wysyłki (tj. dnia wysłania zamówionego towaru z  AQUA-Grupa SBS sp. z o.o.) poprzez pisemne poinformowanie o tym dostawcy.

    W wypadku dokonanej już wysyłki zamówionego towaru koszty zwrotu ponosi Zamawiający.

    W wypadku zwrotu towaru - przyjmowany będzie tylko towar bez śladów użytkowania, kompletny i w stanie nieuszkodzonym.

  9. Ochrona danych osobowych

    Informujemy, że Państwa dane osobowe są przechowywane w bazie danych firmy  AQUA-Grupa SBS sp. z o.o. ul. Skłodowskiej 25 65-115 Zielona Góra NIP: 929-005-38-76. Dane te będą wykorzystywane jedynie na potrzeby realizacji zamówienia i w celach marketingowych wyłącznie przez firmę  AQUA-Grupa SBS sp. z o.o.

    Firma  AQUA-Grupa SBS sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”. Zgodnie z tą ustawą klienci firmy  AQUA-Grupa SBS sp. z o.o. mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania do celów związanych z realizacją zamówienia

    Firma  AQUA-Grupa SBS sp. z o.o. nigdy nie udostępniała i nie będzie w przyszłości udostępniać danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych (takich jak: miasto, ulica itp.) jak i adresów e-mail.

  10. Dostawca

    Sklep prowadzi i dostawcą towaru jest AQUA-Grupa SBS sp. z o.o. - nr rej. RH-B 816 Sąd Rejestrowy Zielona Góra.

    Siedziba zarządu firmy - 65-124 Zielona Góra; ul. M. C. Skłodowskiej 25